Es verdaderamente curioso como se empieza a sentir el efecto de la recesión y crisis mundial en el país; el día de hoy estaba yo de paseo con mi hijo y pasamos a un WalMart a comprar x cosa, ahi veo una pantalla LCD de 15 pulgadas de una marca desconocida ATVIO (después supe que es la marca propia de WM) a un buen precio $2,700 pesos y con la posibilidad de diferir el pago sin intereses; me dije esta quedaría bien en la cocina, así que me dirijo a la caja y en el momento de pagar (con mi American Express Gold Card “La llave del mundo” “Sin limite de crédito”) me dice la señorita sabe que me pide que se haga una autorización telefonica; ok la gente de AMEX me esta cuidando y tal vez sale de mis patrones de consumo esta compra, me dirijo con el supervisor a que pida la autorización misma que le niegan y piden que llame yo a servicio a clientes.
OK debe de ser el procedimiento, marco a Amex y el ejecutivo muy amable, me remite al área de credito, donde una fulana me dice que efectivamente no me autorizan el cargo, le pregunto porque y me dice que porque supera mi limite de crédito!!
- Señorita es una tarjeta dorada, sin limite de crédito
- No tiene un limite de acuerdo a su comportamiento de compras y pagos
- OK lo entiendo, me puede autorizar el cargo, por favor
- No señor, este cargo lo colocaría en una situación riesgosa para su capacidad de pago
- WTF, señorita y usted como sabe eso?
- Porque en su solicitud de la tarjeta usted manifesto que su sueldo mensual es de $xxx pesos
- Señorita y usted ya se fijo que tengo 12 años con la tarjeta? Le aseguro que en este tiempo he progresado y mi ingreso es muy superior a ese
- Disculpeme pero por politicas de AMEX no se puede, si gusta poner una reclamación, bla bla bla
Toda esta historia me puso a reflexionar (después del coraje de no poder comprar mi capricho) y llego a la conclusión del miedo que esta sintiendo el sistema financiero mexicano, buscando evitar que la gente caiga en mora.
Le agradezco a AMEX su preocupación por mí y muy seriamente estoy pensando hacer un “downgrade” de la dichosa Gold Card, por la normalita verde; ya que hace un mes recbí una amable carta del director de tarjetas, donde me indicaban todos los grandes servicios de viaje, seguros y el programa membership rewards que desde ahora gozo en mi tarjeta, claro con un buen incremento en la comisión anual del 55% y como es en dolares, sabra Dios a como me tocara pagar la cuota anual el año que entra.
Es momento de liquidar las tarjetas y quedarme con una de servicio y una de crédito.
